ホームページを開設する時に、いくつか悩みがでてきて、「誰に」「どのように」「何を」相談したらいいかわからなかった…という声をよくいただきます。

実際にホームページを開設すにあたっての悩みは、

  • ホームページを開設する目的
  • 業種
  • サービス内容
  • 制作担当者スキル

などによって、様々です。このコンテンツでは、よくいただくお悩みと その解決策を具体的にご紹介いたします。

誰かに相談したいけれど、答えの見つけ方が分からない!という方はぜひ、このコンテンツをお役立てください。

どんな構成が良いのか分からない!

「どんな構成のホームページが一番いいのか分からない…」というご相談は、多くいただくご質問の中の一つです。

構成という言葉を一つとっても、1ページの中身の構成か、サイト全体の構成か、サイト内の誘導の構成か、Webサイトには様々な「構成」があります。

スマホ対応したい!

スマートフォンなどのモバイル端末を所持しているユーザーが増えているため、スマホ対応はマストになってきています。

UxMEのサイトでも、7割以上がスマートフォンからのアクセスになっています。

おしゃれな今風のデザインにしたい!

デザインについてもお悩みの方は多いのではないでしょうか。おしゃれな今風のデザインにしたいという希望もあるかと思いますが、目的や閲覧するユーザーにとって最適かは別問題です。

デザインはやはり、制作会社にお任せすることをおすすめします。発注者側で決めておいた方がよいところは、以下の4点です。

  • 誰をターゲットにしているのか
  • 会社のコーポレートカラーやロゴはあるか
  • どんな雰囲気やイメージを伝えたいか
  • サイトの目的は何か(何をしてもらうサイトにするか)

この4点を制作会社に伝えた上で、デザインの相談をする方が、顧客から反応の取れるサイトになるかと思います。

費用を抑えて運用したい!

ホームページを業者に発注するのに、費用がかかることは認識しているけれども、なるべく費用を抑えたい!という企業の方も多いのではないでしょうか?

実際に費用を抑えて、ホームページ制作業者に依頼するコツは、ホームページで何をしたくて、最低限何が必要か理解しておくことです。そして、ホームページ制作業者に、何にいくらかかっているのかを、事前にしっかり確認しましょう。

ふわっとしている部分が多ければ多いほど、無駄な費用を払う可能性が高くなります。ただ、自分たちは必要ないと思っていても、目的を達成するためには費用がかかる部分ももちろんあります。しっかり、業者と相談をしながら、発注することを意識してください。

ドメインやサーバについて教えて欲しい!

ホームページのURLに当たる「ドメイン」や、ホームページを置く「サーバ」、他にもセキュリティに関する「SSL」、社内や社外で利用する「メールアドレス」など、システムに関することはホームページを制作する上で非常に重要になります。

制作会社のレベルによって、対応してもらえるのかや、費用についても異なるため、少しお勉強をする必要があるかもしれません。

ドメインとは?

ドメインとは、 ホームページ が表示されるURL「http://www.〇〇○.com」の「 〇〇○.com 」のような部分のことを言います。 ホームページの在り処を示す、「住所」のようなイメージになります。管理や運営をしていく中では、費用が発生するものです。

ホームページの運用をする上では、必ず必要になりますので、費用を惜しまずに必ず、御社オリジナルの「独自ドメイン」を取得しましょう。

ホームページ制作会社によっては、ドメインの取得代行を行ってくれたりします。ドメインの管理を移すことは取得後60日間はできないため、自分で取得するよりは、業者が決まってから、取得をすることをおすすめします。

サーバとは?

ホームページを運用していく上で、必ず必要になる「サーバ」。ホームページのデータを置いておく、「土地」のようなイメージになります。もちろん管理や運営をしていく中では、費用が発生いたします。

レンタルサーバの費用は、1,000円/月程度が相場かと思いますので、法外なサーバ費用を請求されないように気をつけましょう。

ホームページの表示の速度や、セキュリティ、管理費用など考えることはたくさんあります。ほとんどのホームページ制作会社は、国内の有名なサーバレンタル会社から、サーバをレンタルしてホームページに設定してくれるはずです。

SSLとは?

最近聞くことも増えてきたSSL。ホームページとサーバとの間で通信を暗号化する仕組みのことを言い、個人情報を保護するためのシステムです。通販サイトや、個人情報を入力する必要があるサイトでは導入されることも多いです。

最近では、SSL化されているサイトが、SEOに有利という話もありますが、過度な期待はしない方が良いでしょう。あくまでもセキュリティ的な観点で、顧客の信頼度がアップするという点から判断したほうがよいでしょう。

本当に御社のサイトにSSLが必要か、費用対効果があるのか、吟味した上で設定することをおすすめします。

メールアドレスは?

ホームページ のドメインとお揃いのメールアドレスを持つこともできます。いくつ「〇〇○@aaa.com」の 「〇〇○」の部分が必要なのか、社内で相談して、ホームページ制作会社に相談するのが良いでしょう。

困った時にすぐに相談できる環境にしたい!

「〇〇について分からないことがある…」「急に〇〇になってしまった!」ということは、ホームページを運営していく中でよくいただきます。

サイトの制作や運用は、プロが昔は行っていましたが、昨今は、企業や個人が行う場合も増えてきています。制作会社によって、対応してもらえるサポートの種類が異なります。

ホームページ制作のサポートは、 上記のような 種類があります。

  • メールでのサポート
  • 電話でのサポート
  • スカイプなどのテレビ電話サポート
  • 遠隔操作サポート
  • 対面でのサポート

ただ、対面や遠隔での操作サポートがついている場合は、毎月の更新費用が比較的高額なところも多いため、ホームページ担当者のIT・Webリテラシーに合わせて、サポートの種類も加味した上で、制作会社を選定することをおすすめします。

ホームページの悩み相談まとめ

ホームページ制作を行う上での、悩みや疑問は少し解消されましたか?

一番大切なことは、分からないことを、分からないままにしないことです。なによりもホームページ制作業者に、自分たちがやりたいことをしっかりと伝えて、何をしてもらい、自分たちで何をするのかを決めていくことが重要です。

ともあれ、何から決めたら良いか分からない、何をしたいのかふんわりしているという方からのご相談も、UxMEでは受け付けております。

しっかりサイトの制作をするためにも、一緒に相談しながら決めていきませんか?ご相談は無料です。お気軽にお問い合わせください!

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この記事を書いた人

アスウェブ編集部